MARKETING

Es el proceso que orienta la producción y sirve para asegurarse que los bienes y servicios lleguen a los consumidores.

Objetivos

• Predecir que tipos de materiales y modelos de productos desean los clientes.
• Investigar que precios estan dispuestos a pagar los clientes por el producto.
• Analizar los requerimientos de los clientes a fin de satisfacer sus necesidades.

Utilidades

1. De forma: se da cuando se elabora un producto tangible.
2. De función: se da cuando se presta un servicio.
3. De tiempo: disponibilidad del producto cuando el cliente lo requiere.
4. De lugar: disponibilidad del producto donde el cliente lo requiere.
5. De posesión: adquirir un bien o servicio y tener el derecho de usarlo o consumirlo.

Desmarketing: Busca concientizar a los consumidores de los peligros del producto por ciertas fallas en la producción o por la naturaleza del mismo.